… und plötzlich steht das Leben Kopf!
Wer zum Pflegefall wird oder als Angehöriger die Pflege für ein Familienmitglied übernimmt, findet sich oft vom einen Tag auf den anderen in einer äußerst belastenden Situation wieder. Angst und Sorge um den lieben Menschen stehen im Vordergrund. Zugleich aber muss vieles schnell organisiert werden. Unsicherheit, Unkenntnis und Zweifel erschweren diese Aufgabe. Wohin soll man sich mit all den Fragen wenden?
Wir als pflegerat-Apotheken stehen Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Von Beginn an können sich Betroffene hier jederzeit kostenlos Hilfe und Informationen holen: Ob Auskunft über Ansprüche auf Leistungen der Pflegekassen, über Hilfsmittel für die praktische Pflege oder wertvolle Hinweise zu lokalen Dienstleistungen, die jetzt benötigt werden. Unser speziell geschultes Apotheken-Personal beantwortet Ihre Fragen und weist auf bislang nicht genutzte Möglichkeiten hin.
Vor allem aber finden Sie bei uns jederzeit ein offenes Ohr, Verständnis für Ihre Situation und praktische Tipps für die Pflege zu Hause.
Ob Medikamente oder Pflegehilfsmittel – wir als pflegerat-Apotheke führen ein breites Sortiment an Produkten, die für die Behandlung und Pflege zu Hause benötigt werden. Darunter sind viele Hilfsmittel, die auf Antrag von den Pflegekassen erstattet werden.
Wir informieren Sie über Ihre Ansprüche, helfen bei der Antragstellung und Genehmigung und beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Produkte. Wenn gewünscht, liefern wir Ihnen diese nach Hause und rechnen direkt mit der Kasse ab. Das alles ist für Sie natürlich kostenlos.
"Wir wollen den Pflegebedürftigen und ihren pflegenden Angehörigen so weit wie möglich helfen, mit ihrer schwierigen Situation gut zurecht zu kommen – und zwar kostenlos", erläutert Apotheker Sebastian Müller das pflegerat-Konzept.
"Wir als pflegerat-Apotheke verstehen uns dabei als zentrale Anlauf- und Beratungsstelle vor Ort, wenn es um die Pflege zu Hause geht. Wir sind mit den örtlichen Pflege-Dienstleistern vernetzt und können dadurch den Betroffenen helfen, schnell individuelle Lösungen zu finden, mit denen sich die Probleme bewältigen lassen.“